◆ 接到用戶反饋的信息,及時給予答復；
◆ 需要進行現場服務的500公里以內的用，24小時內到位服務；500公里以外的用戶,72小時內到位服務；做到質量問題不解決，現場服務不停止；
◆ 對超過“三包”期限的產品,保證提供所需配件并根據用戶的要求做好維修服務工作；
◆ 對于重點客戶實行售前、售中、售后服務，并可指導安裝、調試工作，根據用戶的需求還可進行技術培訓；
◆ 對于有特殊需求的用戶可根據用戶的要求對產品進行設計、改造 , 以滿足用戶的需求；